実際にご利用頂いたお客様より

お喜びの声を 頂戴しています!

  • お客様満足度 94%
  • 顧客リピート率 92%

※自社調べ

関西クリーンサービスをご利用いただいた
お客様の声を作業事例とあわせてご紹介いたします!

お客様が不用品を処分される理由は十人十色。
全てのお客様に満足していただくために、悪い評価やご指摘にしっかりと耳を傾けてサービスの向上に努めています。

お客さまアンケート総数

1683件

総合平均点

スタッフ評価
サービス満足度

97

お客様の声(料金・作業事例)

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スタッフ評価
サービス満足度

100

孤独死があった部屋の特殊清掃をお願いすることになり、関西クリーンサービスさんに依頼しました。部屋はいわゆるゴミ屋敷で、どこから手をつけてよいか分からない状況でした。しかし、スタッフの方が一つひとつ丁寧に仕分けと清掃に対応してくださり、作業が進むにつれて部屋が少しずつきれいになっていくのを見て、大変...
  • 大阪 W様の不用品回収作業前のご自宅の写真

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スタッフ評価
サービス満足度

100

身内で孤独死があり、事前に詳しい状況を全て伝えきれていなかったのですが、現場の様子を見ながら柔軟に作業を進めてくださったので、不安なく安心してお任せできました。作業当日は2名のスタッフが来てくださり、丁寧で手際が良く、部屋をきれいに片付けてくださいました。急な依頼にもかかわらず、関西クリーンサービ...
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サービス満足度

95

身内が孤独死で亡くなり、部屋の片付けをどこから手をつけたらいいか分からず困っていました。自分たちでは到底できそうにないと思い、ネットで調べて関西クリーンサービスさんを見つけました。部屋には強い臭いも残っていましたが、丁寧に清掃・消臭してくださって本当に助かりました。作業後は気になっていた臭いもすっ...
  • 大阪 Y様の不用品回収作業前のご自宅の写真

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サービス満足度

100

孤独死した家族の部屋の片づけと清掃をどう進めたらいいのか分からず困っていました。長年の生活の跡を見るとつらくて悲しくて…プロに頼むことにしました。作業当日は雨だったのに、スタッフの方々は手際よく、丁寧に遺品の仕分けや清掃を進めてくださり、とても感謝しています。関西クリーンサービスさんにお願いして本...
  • 大阪 R様の不用品回収作業前のご自宅の写真

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100

突然親族が亡くなり途方に暮れていましたが、関西クリーンサービスさんにお願いして本当に良かったです。 丁寧で素早く、これぞプロだと感心しました。大変感謝しています。ありがとうございました。
  • 奈良県 K様の不用品回収作業前のご自宅の写真

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サービス満足度

100

とても丁寧に作業していただき感謝しています。 荷物が多く、エレベーターがない物件での作業、本当にありがとうございました。
  • 京都 J様の不用品回収作業前のご自宅の写真

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100

親族が自宅で孤独死をしたと連絡を受け、言葉を失いました。室内に入ることもできず、何から手をつけていいのか不安ばかりでした。そんな時に見積もりを依頼した関西クリーンサービスさんのスタッフの方は一つひとつ丁寧に説明してくださり、すごく気持ちが落ち着きました。作業もとても迅速で、臭いや汚れがなくなり安心...
  • 京都 H様の不用品回収作業前のご自宅の写真

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100

親族が一人で暮らしていた家の特殊清掃をお願いしました。突然のことで気が動転していましたが、関西クリーンサービスさんのスタッフの方が丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。まだ発見が早かったからか、臭いや虫の発生も少ないとのことで、作業は1日で完了し、清掃後は気になる臭いもなく、部屋の状態...
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サービス満足度

100

一人暮らしをしていた身内の突然の訃報に驚き、急いで帰省しました。部屋に入ると想像以上に散らかっており、亡くなってから数日が経っていたこともあって、臭いもかなりきつい状態でした。集合住宅だったため、近隣の方に迷惑をかけてしまうのではと不安になり、その場でネットで特殊清掃をしてくれる業者を探しました。...
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サービス満足度

100

急なことで亡くなった故人の部屋には多くの物が残されており、さらに特殊清掃が必要な状況でした。そこで、必要な品だけを残して片付けていただくため、関西クリーンサービスさんにお願いしました。私の要望をしっかりと聞いて、丁寧に仕分け作業を進めてくださったので、とても安心できました。そのおかげで、探していた...
  • 大阪 T様の不用品回収作業前のご自宅の写真

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