実際にご利用頂いたお客様より

お喜びの声を 頂戴しています!

  • お客様満足度 94%
  • 顧客リピート率 92%

※自社調べ

大阪 U様から特殊清掃への口コミ

大阪 U様

状況が不明な中でも丁寧に作業していただき、安心して任せられました。

大阪 U様

お客様アンケート画像
スタッフ評価
サービス満足度

100

当日お伺いしましたサービススタッフについて、整理・整頓・清潔・清掃・作法の5項目それぞれについて、10点満点として評価点を付けて下さい。

  • 10

    整理

  • 10

    整頓

  • 10

    清潔

  • 10

    清掃

  • 10

    作法

サービスに対するお客様の満足度は100点満点中、何点でしょうか。

100

身内で孤独死があり、事前に詳しい状況を全て伝えきれていなかったのですが、現場の様子を見ながら柔軟に作業を進めてくださったので、不安なく安心してお任せできました。作業当日は2名のスタッフが来てくださり、丁寧で手際が良く、部屋をきれいに片付けてくださいました。急な依頼にもかかわらず、関西クリーンサービスさんは限られた時間の中で迅速に対応してくださり、心より感謝しています。

  • 大阪 U様の不用品回収作業前のご自宅の写真

    ビフォー

  • 大阪 U様の不用品回収作業後のご自宅の写真

    アフター

作業内容 特殊清掃
間取り 2DK
作業人数 2名
作業時間 1日
料金 200000円
処分品 ベッド、絨毯、棚、座椅子など
担当営業所 大阪深江営業所

担当スタッフコメント

このたびは、大阪にて、関西クリーンサービスの特殊清掃をご依頼をいただきありがとうございました。

急なご相談でしたが、現場の状況を確認しながら柔軟に対応し、限られた時間の中で清掃から消臭まで丁寧に実施しました。当日はスタッフ2名で作業を担当。室内の片づけや汚染箇所の洗浄を慎重に行い、状況に合わせて臨機応変に対応しました。ご家族のご不幸という大変な状況にもかかわらず、ご依頼者様からは『急なご依頼にも迅速にご対応いただき大変助かりました。説明も非常にわかりやすく、安心してお任せすることができました』とのお言葉を賜りました。

当社では、孤独死などの突発的なご依頼にも誠実に対応し、ご遺族様のお気持ちに寄り添い、ご負担を少しでも軽くできるよう努めています。孤独死や自殺、事件、事故で亡くされた故人の大切なお品物を真心をこめて整理し、ご供養まで対応させていただいております。お片付けにお困りであったり、何かご自身だけでは整理できない想いがございましたら、何なりと関西クリーンサービスへご相談ください。

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