
- スタッフ評価
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- サービス満足度
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90点
当日お伺いしましたサービススタッフについて、整理・整頓・清潔・清掃・作法の5項目それぞれについて、10点満点として評価点を付けて下さい。
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9
整理
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9
整頓
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9
清潔
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9
清掃
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9
作法
サービスに対するお客様の満足度は100点満点中、何点でしょうか。
90点
孤独死があった部屋で、近所の方から臭いに関する苦情が出ていました。自分たちではどうすることもできず、専門的な知識がある関西クリーンサービスさんに相談しました。壁や床にも臭いがしみついていましたが、丁寧に消臭や清掃をしてくださり、作業後はすっかり臭いがなくなっていました。スタッフの方の説明も分かりやすく、対応もとても丁寧でした。ご近所への配慮もしていただき、本当に助かりました。
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ビフォー
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アフター
| 作業内容 | 特殊清掃 |
|---|---|
| 間取り | 4K |
| 作業人数 | 5名 |
| 作業時間 | 3日 |
| 料金 | 900000円 |
| 処分品 | デスク、オーディオ、タンスなど |
| 担当営業所 | 大阪深江営業所 |
担当スタッフコメント

このたびは、大阪にて、関西クリーンサービスの特殊清掃をご依頼いただき、ありがとうございました。
発見から時間が経っていたこともあり、室内には強い臭いが残り、近隣の方からもご相談を受けておられたとのこと。ご遺族様だけでは対応が難しい状況のため、関西クリーンサービスへご相談くださいました。お部屋の壁や床には臭気が深く染み込んでいたため、スタッフ5名で床材やクロスの撤去、除菌・洗浄、さらにオゾン脱臭機による消臭作業を丁寧に実施しました。また、作業中は近隣への影響を最小限に抑えるため、搬出ルートや時間帯にも十分配慮。作業後は臭いもすっかり解消し、「これで安心して管理会社に引き渡せます」とお言葉をいただきました。スタッフ一同、ご遺族様や周囲の方の気持ちに寄り添いながら、再び落ち着いた環境を取り戻すために最善の対応を行いました。
当社では、孤独死・自殺・事件・火事の現場回復を行います。また、害虫や害獣の繁殖した部屋でも大丈夫。専用の機械を使って対応いたします。読経・お性根抜き(魂抜き)・ご供養も可能です。ご遺族様の想いに寄り添った対応を心がけております。
特殊清掃をご希望の方は、ぜひ関西クリーンサービスまでご連絡ください。
