実際にご利用頂いたお客様より

お喜びの声を 頂戴しています!

  • お客様満足度 94%
  • 顧客リピート率 92%

※自社調べ

京都 W様から特殊清掃への口コミ

京都 W様

孤独死という状況に途方に暮れていましたが、丁寧に対応してもらい感謝します。

京都 W様

お客様アンケート画像
スタッフ評価
サービス満足度

100

当日お伺いしましたサービススタッフについて、整理・整頓・清潔・清掃・作法の5項目それぞれについて、10点満点として評価点を付けて下さい。

  • 10

    整理

  • 10

    整頓

  • 10

    清潔

  • 10

    清掃

  • 10

    作法

サービスに対するお客様の満足度は100点満点中、何点でしょうか。

100

身内の孤独死の知らせを受け、気持ちの整理がつかないまま家の中を確認したところ、残された荷物の多さにどうしたらよいのか途方に暮れてしまいました。いろいろ調べるうちに、関西クリーンサービスさんを知り、お願いすることにしました。スタッフの方は丁寧に対応してくださり、オーディオ機器などの買取も提案していただけて助かりました。作業後は部屋がすっきり片づき、気持ちも少し落ち着くことができました。誠実な対応に感謝しています。

  • 京都 W様の不用品回収作業前のご自宅の写真

    ビフォー

  • 京都 W様の不用品回収作業後のご自宅の写真

    アフター

作業内容 特殊清掃
間取り 6DK
作業人数 1日目:6名 / 2日目:5名
作業時間 2日間
料金 550000円 - 買取価格:30000円
買取品 オーディオ機器
処分品 スチールラック、椅子、書籍など
担当営業所 京都営業所

担当スタッフコメント

このたびは、京都にて、関西クリーンサービスの特殊清掃をご依頼いただき、ありがとうございました。


身内の方の突然のご不幸に、心の整理もつかない中でお部屋を確認されたところ、長年の生活の痕跡と多くの荷物が残されており、どう片づけを進めればよいか分からずお困りだったとのこと。現場は6DKと広く、家具・家電・日用品などが多く残されていたため、1日目は6名、2日目は5名のスタッフで慎重に仕分け・搬出作業を実施。生活されていた当時の状態を尊重しながら、遺品や思い出の品を一点ずつ確認し、
再利用可能なオーディオ機器などについては買取のご提案も行いました。

ご依頼者様からは「部屋も気持ちもすっきりして、ようやく落ち着けた」とのお言葉をいただきました。ご遺族の想いに寄り添いながら、安心して次のステップへ進めるよう、これからも誠実な対応を続けてまいります。

当社では、孤独死・自殺・事件・火事の現場回復を行います。また、害虫や害獣の繁殖した部屋でも大丈夫。専用の機械を使って対応いたします。読経・お性根抜き(魂抜き)・ご供養も可能です。
ご遺族様の想いに寄り添った対応を心がけております。特殊清掃をご希望の方は、ぜひ関西クリーンサービスまでご連絡ください。

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