実際にご利用頂いたお客様より

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  • お客様満足度 94%
  • 顧客リピート率 92%

※自社調べ

大阪 S様から特殊清掃への口コミ

大阪 S様

2日間かけて臭いまで丁寧に清掃してもらいました。

大阪 S様

お客様アンケート画像
スタッフ評価
サービス満足度

100

当日お伺いしましたサービススタッフについて、整理・整頓・清潔・清掃・作法の5項目それぞれについて、10点満点として評価点を付けて下さい。

  • 10

    整理

  • 10

    整頓

  • 10

    清潔

  • 10

    清掃

  • 10

    作法

サービスに対するお客様の満足度は100点満点中、何点でしょうか。

100

親族が亡くなった後の部屋の清掃をお願いしました。発見までに少し時間が経っていたため、室内には強い臭いが残っており、自分たちではどうすることもできない状態でした。関西クリーンサービスさんに相談すると、現場の状況を丁寧に確認しながら、2日にわたって慎重に作業を進めてくださいました。
消臭や除菌の処理までしっかり行ってくださり、部屋の中は落ち着いた空間に戻りました。心身ともに大変な時期でしたが、誠実に対応していただけて本当に助かりました。

  • 大阪 S様の不用品回収作業前のご自宅の写真

    ビフォー

  • 大阪 S様の不用品回収作業後のご自宅の写真

    アフター

作業内容 特殊清掃
間取り 3LDK
作業人数 5名×2日間
作業時間 2日
料金 700000円
処分品 テレビ、テレビラック、本棚、収納棚、こたつ、ハンガーラックなど
担当営業所 大阪深江営業所

担当スタッフコメント

この度は、大阪にて関西クリーンサービスの特殊清掃をご依頼いただきありがとうございました。

大切なご親族様がお亡くなりになられた後のお部屋の清掃・整理という大変重要な作業を当社にご用命いただき、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。発見までに時間が経過し、強い臭いにお困りであったとのこと、心身ともに大変な状況の中、私たちにご相談いただけたこと、そして「誠実に対応していただけて本当に助かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、また身の引き締まる思いで拝見いたしました。

現場では、お客様のご懸念であった臭気を完全に除去するため、時間をかけて慎重に作業を進めさせていただきました。特に、強力な臭いが染みついた箇所の徹底的な除去と、消臭・除菌の処理には細心の注意を払っております。最終的に「部屋の中は落ち着いた空間に戻りました」とのご報告を受け、スタッフ一同安堵しております。

 

当社では、孤独死や自殺、事件、事故で亡くされた故人の大切なお品物を真心をこめて整理し、ご供養まで対応させていただいております。

 

お片付けにお困りであったり、何かご自身だけでは整理できない想いがございましたら、何なりと関西クリーンサービスへご相談ください。

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