
- スタッフ評価
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- サービス満足度
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100点
当日お伺いしましたサービススタッフについて、整理・整頓・清潔・清掃・作法の5項目それぞれについて、10点満点として評価点を付けて下さい。
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10
整理
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10
整頓
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10
清潔
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10
清掃
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10
作法
サービスに対するお客様の満足度は100点満点中、何点でしょうか。
100点
親族が亡くなった後の部屋の清掃をお願いしました。発見までに少し時間が経っていたため、室内には強い臭いが残っており、自分たちではどうすることもできない状態でした。関西クリーンサービスさんに相談すると、現場の状況を丁寧に確認しながら、2日にわたって慎重に作業を進めてくださいました。
消臭や除菌の処理までしっかり行ってくださり、部屋の中は落ち着いた空間に戻りました。心身ともに大変な時期でしたが、誠実に対応していただけて本当に助かりました。
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ビフォー
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アフター
| 作業内容 | 特殊清掃 |
|---|---|
| 間取り | 3LDK |
| 作業人数 | 5名×2日間 |
| 作業時間 | 2日 |
| 料金 | 700000円 |
| 処分品 | テレビ、テレビラック、本棚、収納棚、こたつ、ハンガーラックなど |
| 担当営業所 | 大阪深江営業所 |
担当スタッフコメント

この度は、大阪にて関西クリーンサービスの特殊清掃をご依頼いただきありがとうございました。
大切なご親族様がお亡くなりになられた後のお部屋の清掃・整理という大変重要な作業を当社にご用命いただき、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。発見までに時間が経過し、強い臭いにお困りであったとのこと、心身ともに大変な状況の中、私たちにご相談いただけたこと、そして「誠実に対応していただけて本当に助かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、また身の引き締まる思いで拝見いたしました。
現場では、お客様のご懸念であった臭気を完全に除去するため、時間をかけて慎重に作業を進めさせていただきました。特に、強力な臭いが染みついた箇所の徹底的な除去と、消臭・除菌の処理には細心の注意を払っております。最終的に「部屋の中は落ち着いた空間に戻りました」とのご報告を受け、スタッフ一同安堵しております。
当社では、孤独死や自殺、事件、事故で亡くされた故人の大切なお品物を真心をこめて整理し、ご供養まで対応させていただいております。
お片付けにお困りであったり、何かご自身だけでは整理できない想いがございましたら、何なりと関西クリーンサービスへご相談ください。
