- スタッフ評価
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- サービス満足度
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95点
当日お伺いしましたサービススタッフについて、整理・整頓・清潔・清掃・作法の5項目それぞれについて、10点満点として評価点を付けて下さい。
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10
整理
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10
整頓
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9
清潔
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9
清掃
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9
作法
サービスに対するお客様の満足度は100点満点中、何点でしょうか。
95点
一人暮らしをしていた親族が急に亡くなり、家で発見されたと聞いたときは言葉を失いました。書類の手続きなどに追われて気が張っていたのですが、いざ家へ行くと生活の跡がそのまま残っており、現実を突きつけられたようでした。このままでは遺品整理もできる状態ではなく、専門の清掃が必要だと感じました。特殊清掃という言葉は聞いたことがありましたが、まさか自分が依頼することになるとは思いませんでした。関西クリーンサービスさんは、状況の説明から作業後の対応まで丁寧で、部屋の匂いもすっかりなくなり安心しました。専門の方にお願いして本当によかったです。
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ビフォー
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アフター
| 作業内容 | 特殊清掃 |
|---|---|
| 間取り | 4LDK |
| 作業人数 | 4名 |
| 作業時間 | 1日 |
| 料金 | 280000円 |
| 処分品 | ベッド、エアコン、健康器具など |
| 担当営業所 | 奈良営業所 |
担当スタッフコメント

このたび、奈良にて関西クリーンサービスの特殊清掃をご依頼いただき、ありがとうございました。
一人暮らしをされていたご親族様の突然の訃報を受け、ご遺族様が家を訪れた際の状況は、さぞご心痛であったことと拝察いたします。室内には、ベッドなどの家具や日用品などが残されており、ご遺族様にとっては非常に辛い状況だったかと存じます。弊社では、スタッフ4名で迅速に搬出と整理を進め、必要な品は慎重に仕分け、特殊清掃を実施いたしました。お客様からは、「部屋の匂いもすっかりなくなり安心しました。」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変感謝しております。当社では、孤独死や自殺、事件、事故で亡くされた故人の大切なお品物を真心をこめて整理し、ご供養まで対応させていただいております。
お片付けにお困りであったり、何かご自身だけでは整理できない想いがございましたら、何なりと関西クリーンサービスへご相談ください。今後も、突然の出来事に直面された方々のお気持ちに寄り添い、一件一件に真心を込めて対応してまいります。

