- スタッフ評価
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- サービス満足度
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95点
当日お伺いしましたサービススタッフについて、整理・整頓・清潔・清掃・作法の5項目それぞれについて、10点満点として評価点を付けて下さい。
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10
整理
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10
整頓
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9
清潔
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10
清掃
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10
作法
サービスに対するお客様の満足度は100点満点中、何点でしょうか。
95点
家の離れにある2Kの部屋の遺品整理をお願いしました。最初は自分で片付けようと考えましたが、思った以上に荷物の量が多く、ゴミの分類や処分方法を調べるだけでも大変でした。関西クリーンサービスさんに相談したところ、丁寧に説明してくださり、安心して依頼できました。当日はスタッフの方が手際よく仕分けをしてくださり、短時間で部屋がすっきりしました。思い出の品にも丁寧に対応していただき、依頼して本当に良かったです。
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ビフォー
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アフター
| 作業内容 | 遺品整理 |
|---|---|
| プラン | 丸ごと片付け |
| 間取り | 2K |
| 作業人数 | 3名 |
| 作業時間 | 1時間 |
| 料金 | 90000円 |
| 処分品 | 寝具類、テーブル、椅子、衣類、レンジ、冷蔵庫など |
| 担当営業所 | 奈良営業所 |
担当スタッフコメント
このたびは、奈良市にて関西クリーンサービスの遺品整理をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご実家の離れにあたる2Kのお部屋の片付けということで、思い出のお品も多く、ご自身で整理されようとされた中でご不安やご負担も多かったかと存じます。
ご相談をいただいた際には、仕分けの方法や回収品の取り扱いについて一つひとつご説明し、ご納得のうえで作業に入らせていただけたこと、大変光栄に思っております。
当日は3名体制で伺い、生活用品から大型家具、紙類や衣類などの細かな物に至るまで、分類を行いながら丁寧に搬出いたしました。特に、故人様に関わるお品については、手を止めて確認し、必要に応じてご相談をさせていただくなど、できる限りご遺族様の想いに寄り添った対応を心がけました。
ご満足いただける形でお部屋が整理され、新たな一歩を踏み出すお手伝いができたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。今後も、どのような場面でも安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
