- スタッフ評価
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- サービス満足度
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100点
当日お伺いしましたサービススタッフについて、整理・整頓・清潔・清掃・作法の5項目それぞれについて、10点満点として評価点を付けて下さい。
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10
整理
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10
整頓
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10
清潔
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10
清掃
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10
作法
サービスに対するお客様の満足度は100点満点中、何点でしょうか。
100点
マンションの5階と3階、両方の部屋を借りていましたが、このたび5階の部屋を解約し、3階の部屋に住み続けることになりました。5階の部屋は解約するので原状回復のため不用品を全て処分し、住まいとなる3階の部屋は空間を広げるための不用品処分をまとめて依頼しました。スタッフの方は、5階からの大型家具の搬出も丁寧に、かつ安全に配慮しながら行ってくださり、想像していたよりもずっと短時間で作業が完了しました。おかげで5階の部屋は無事に引き渡しできる状態に、3階の部屋は希望通りすっきりと広い空間になり、気持ちよく新生活をスタートできます。プロにお願いして本当に良かったです。
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ビフォー
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アフター
| 作業内容 | 不用品回収 |
|---|---|
| プラン | 丸ごと片付け |
| 間取り | 3DK |
| 作業人数 | 7名 |
| 作業時間 | 6時間 |
| 料金 | 250000円 |
| 処分品 | タンス、パソコン、衣装ケース、衣類、食器棚、こたつなど |
| 担当営業所 | 大阪深江営業所 |
担当スタッフコメント
このたびは、富田林市にて関西クリーンサービスの不用品回収をご利用いただき、誠にありがとうございました。
引っ越しに伴う回収で、団地内の3階と5階という異なる階からの搬出作業であったため、ご不安も大きかったと存じます。エレベーターがない環境の中、スタッフ7名で約6時間かけて対応し、家具・家電・書籍など多数のお荷物を安全に運び出しました。特に5階からの搬出について「ご近所への迷惑にならないか不安だった」とのお気持ちに寄り添い、周囲への配慮と丁寧な作業を徹底いたしました。想定より早く完了できたことや、説明や対応に安心していただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。今後もお引っ越しや片付けでお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。
