- スタッフ評価
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- サービス満足度
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90点
当日お伺いしましたサービススタッフについて、整理・整頓・清潔・清掃・作法の5項目それぞれについて、10点満点として評価点を付けて下さい。
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10
整理
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10
整頓
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10
清潔
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8
清掃
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10
作法
サービスに対するお客様の満足度は100点満点中、何点でしょうか。
90点
生活感が残ったままの状態だったので、「こんな部屋を見せて嫌な顔をされたらどうしよう…」と内心不安でした。でも、スタッフさんは到着早々からとても感じが良く、終始にこやかに作業してくださって本当にホッとしました。
見積もりの段階で「作業は8時間半ほどかかります」と言われた時は正直びっくりしましたが、片付けの手際や仕分けの丁寧さを見ているうちに、その時間にも納得。自分では到底片づけられなかった部屋を、見違えるほどきれいにしてもらえて感謝しています。お願いして本当によかったです。
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ビフォー
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アフター
| 作業内容 | 不用品回収 |
|---|---|
| プラン | 丸ごと片付け |
| 間取り | 4LDK |
| 作業人数 | 3名 |
| 作業時間 | 8時間半 |
| 料金 | 230000 |
| 処分品 | 寝具類、衣装ケース、タンス、食器棚、暖房器具、エアコン、キッチン雑貨など |
| 担当営業所 | 大阪深江営業所 |
担当スタッフコメント
このたびは、奈良市にて関西クリーンサービスの不用品回収をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「手つかずの状態でも大丈夫ですよ」とお伝えすると、お客様の表情がふっと和らいだのが印象的でした。実際の作業ではご協力もいただきながら、予定通りスムーズに進行することができました。
現場では、3名体制で8時間半かけて、家具・家電・生活雑貨まで一つひとつ丁寧に仕分け・搬出させていただきました。作業中も、仕分けに迷われたものについてはご相談いただきながら、可能な限りご希望に沿った対応を心がけました。
「見違えるほどきれいになった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。今後も「頼んでよかった」と思っていただけるよう、真心を込めた作業を続けてまいります。
