- スタッフ評価
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- サービス満足度
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100点
当日お伺いしましたサービススタッフについて、整理・整頓・清潔・清掃・作法の5項目それぞれについて、10点満点として評価点を付けて下さい。
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10
整理
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10
整頓
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10
清潔
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10
清掃
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10
作法
サービスに対するお客様の満足度は100点満点中、何点でしょうか。
100点
賃貸の退去に伴い、不用品回収をお願いしました。エレベーターのない4階の部屋だったため、自分ひとりでは到底片付けられず、本当に困っていました。当日は5人のスタッフさんが来てくださり、重い家具や家電を何度も階段で運びながらも、終始テキパキと作業してくださいました。かなりの荷物量だったと思いますが、わずか5時間で部屋が何もない状態になり驚きました。作業を見ていて、「お願いして本当に良かった」と心から感じました。
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ビフォー
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アフター
| 作業内容 | 不用品回収 |
|---|---|
| プラン | 丸ごと片付け |
| 間取り | 3DK |
| 作業人数 | 5名 |
| 作業時間 | 5時間 |
| 料金 | 300000円 |
| 処分品 | タンス、エアコン、寝具類、生活雑貨、書籍・雑誌など |
| 担当営業所 | 大阪深江営業所 |
担当スタッフコメント
このたびは、富田林市にて関西クリーンサービスの不用品回収をご利用いただき、誠にありがとうございました。
賃貸物件のご退去に伴うお片付けを、私共にお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。エレベーターのない4階からの搬出ということで、お一人ではなかなか難しい状況だったかと存じます。そのような中でご相談いただき、少しでもお力になれましたことを大変嬉しく思っております。
当日はスタッフ5名でお伺いし、約5時間かけて搬出・回収作業を進めさせていただきました。大型家具や家電の搬出では、階段の往復も多い現場ではございましたが、お住まいや共用部分に配慮しながら、スタッフ同士で連携を取り、迅速かつ丁寧な作業を心がけました。
「お願いして本当に良かった」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変励みになっております。お部屋がすっきり片付き、安心して退去日を迎えていただけておりましたら幸いです。今後も、お客様に安心してお任せいただける誠実なサービスを大切にしてまいります。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
