ご自身で どうしようもない現場

迅速に対応します

特殊清掃

孤独死・自殺・事件・火事の現場を回復

  • 最短で
    即日対応

  • 賃貸物件
    も可能

  • 害虫類
    駆除

通話料無料! 受付時間8:00~20:00(年中無休)

特殊清掃サービスについて

近年社会問題にもなっている孤独死だけでなく、自死、火災、殺人現場など事件事故現場を元の状態に戻すための「特殊清掃」は、
特別な薬剤を使用した清掃や消臭・脱臭、内装の入れ替えなど、専門的な知識や技術を要します。
しかし、目も当てられない場面に遭遇し、どうすれば良いのかわからないという時であっても、このような現場では原状復帰を急がなくてはなりません。時間の経過とともに害虫が発生し、血痕や体液、異臭は染みつき取り除く事が困難になるのです。

様々な現場を経験してきた私たちは、ご遺族様、依頼者様に代わり、どういった作業が必要か速やかに、適切に判断し、確実な原状復帰を目指した特殊清掃を行います。

特別な清掃でこんな悩みをお持ちのお客様に 最適なサービスです!

  • ゴミ屋敷になってしまった実家が、
    異臭やハエの発生で困っている
  • 親族が孤独死してしまったが突然のこと
    で何から手を付けて良いかわからない
  • 管理するアパートの一室でボヤがあり、
    すすと臭いに困っている
  • ホテルの客室でトラブルがあり、
    室内に血痕が残っている
  • 家族が孤独死をして、臭いがひどく
    近所から苦情が出ている
  • 所有する空き家を活用しようと思ったら
    動物の死体や害虫があった

ご安心ください!お客様の不安・悩みを当社が全て、解決いたします!

特殊清掃サービス 関西クリーンサービスが選ばれる つの理由

長年培ってきた
経験を元に
迅速に清掃・除菌・脱臭
孤独死・自殺
事件・火事
に対応
01

最短
即日対応

あらゆる事案に
迅速対応

特殊清掃を要する現場では、対応を急がなければなら
ない場合が多くあります。

私たちは、これまであらゆる特殊清掃の現場を
経験してきました。依頼者様に代わって、
大変な特殊清掃の速やかな作業開始に努め、
原状復帰を実現
いたします。

02

使用する
薬剤も
ご説明

体液や汚物、雑菌の
除去・除菌・洗浄

孤独死や事件・事故の現場では体液や汚物などの汚れを
完全に取り除くことが最も重要です。

特殊清掃の経験豊富なスタッフが、周辺へ汚染が
広がらないよう配慮して体液や汚物の汚れを完全除去
し、
除菌・洗浄・脱臭を行います。
また、当社が採用するオゾン脱臭・除菌技術は、
ウジ・ハエなどの害虫被害にも効果的です。

03

真心を
込めて対応

ご依頼者様の気持ちに
寄り添った
対応

ご親族を亡くされた依頼者様にとっては深い悲しみの中、
何をしたら良いのかわからないというのが
正直なところだと察します。

私たちは、ご依頼者様のお気持ちに寄り添い、
ご負担を少しでも軽くできるように、という思い

誠心誠意を尽くして作業させていただきます。

04

根こそぎ
脱臭

染みついたあらゆる
臭いも解決
完全脱臭除去保証

ありとあらゆる脱臭機を試したにもかかわらず臭いが
完全に取れずにお困りの時は、あきらめずにぜひ
当社へご相談ください。

弊社では世界最高水準のオゾン脱臭機をはじめ
様々な専門機材を使用
しています。

05

即時に
対応可能

賃貸物件・ホテル
客室も承ります

当社では個人・法人のお客様に関わらずあらゆる
ご依頼にお応えしております。管理されている賃貸物件や
ホテルでの事件事故による特殊殊清掃もお任せ
ください。

強い臭いや汚れが染み付いてしまったお部屋であっても、
高性能脱臭機を所有する弊社では、
脱臭や内装工事の専門スタッフによる
完全な原状復帰が可能です。

06

安心の
施工体制

原状回復・復旧工事など
リフォームも対応

特殊清掃が遅れ、臭いや汚れが内装の下地にまで
及んでしまうと、その根源を取り除く為に内装工事が
必要な場合もございます。
グループ会社に工務店を有する弊社では清掃から
リフォームまで一手にお引き受け
しております。
依頼者様の手間や負担を省きスピーディーに
問題を解決いたします。

電話・出張お見積もり、出張査定すべて無料!!最短10分でお見積もり!

通話料無料! 受付時間8:00~20:00(年中無休)

各種クレジット
カード
対応!!

スマートフォンひとつで簡単にお支払いができる、決済サービス「PayPay」にも対応しています!

脱臭・除菌での 使用機材 のご紹介

片付けだけでは済まないお部屋のハウスクリーニング、除菌・脱臭もお任せください。
害虫や害獣の繁殖したお部屋、腐敗臭やカビ臭が染みついたお部屋でも、特殊清掃のノウハウを活かした確実な原状復旧をお約束します。
当社で使用するオゾン脱臭機は、害虫被害に遭っている孤独死の現場やゴミ屋敷の除菌・脱臭にも大きな効果を発揮します。

  • タイガー
    タイガー
    高いオゾン生成能力を持つ高スペック脱臭機。強烈な臭いにも対応。
  • パンサー
    パンサー
    プラズマ×オゾンで素早く徹底脱臭を可能とした小型移動式の脱臭機。
  • フォグマスター
    フォグマスター
    特殊薬剤を細かく広範囲に噴霧することができる電動噴霧器。
  • カルモア製 臭気計
    カルモア製 臭気計
    空間に漂う臭気のボリュームを捕え
    数値化するにおいの測定器です。

空き家、孤独死・火災・自殺・事件・事故物件

不動産を現状有姿
即金買取り

長年放置されている土地、家財道具や残置物がギッシリ詰まったままの空き家、孤独死・火災・自殺・事件・事故現場など、どうすればいいのかわからずに諦めかけていたあらゆる不動産のお悩みをワンストップで解決。

遺品整理や不用品の片付けから不動産売却まで、ご依頼者様の負担を限りなく減らした、現状有姿・不動産買取りサービスです。

きめ細やかなサービスを徹底し、お客様との信頼関係構築に努めています!

特殊清掃だけではない “安心” へのこだわり

  • 地域密着型のアフターケア
    地域密着型
    アフターケア

    弊社は同じ地域に住むお客様とのお付き合いを大切に、私たちだからできる迅速な対応を強みとしてきました。急を要する特殊清掃のご依頼にも、施工後の万が一の時にも専門スタッフが速やかに駆けつけます。

  • 秘密厳守安心の近隣対策
    秘密厳守
    安心の近隣対策

    孤独死の特殊清掃所有物件での事故など、私たちは依頼者様からのご依頼内容の秘密保持を徹底しています。社名のない運搬トラックや、短時間作業、中身が見えないように梱包して搬出するなど、近隣対策にも最大限の対応をいたしますので、どんなことでもご相談ください。

  • 最高5千万円までの安心保障
    最高5千万円
    までの安心保障

    当社では、日本興亜損害保険株式会社の損害賠償保険に加入しております。
    片付け作業において、安全丁寧なサービスの徹底を心がけておりますが、万一の際には、5000万円までの幅広い補償を受けられます。

全国放送から関西ローカルまで数多くのテレビに関クリが取り上げられています!

メディア、出演多数

2019年6月13日放送
読売テレビ系 全国放送『情報ライブ ミヤネ屋』
2018年9月28日放送
読売テレビ系『大阪ほんわかテレビ』
2018年8月5日放送
関西テレビ系『お笑いワイドショー マルコポロリ!』
2018年8月1日放送
TBSテレビ系『トクするNEWS!Nスタ』
2018年5月29日放送
テレビ朝日系『雨上がりの「Aさんの話」~事情通に聞きました!~』
2018年4月20日放送
フジテレビ系 全国放送『日本のお掃除軍団が行く 世界ゴミ屋敷バスターズ ~第2弾!~』
2018年4月18日放送
読売テレビ系 全国放送『情報ライブ ミヤネ屋』
2018年3月14日放送
関西テレビ系『報道ランナー』
2017年12月7日放送
BSスカパー!『ダラケ! ~お金を払ってでも見たいクイズ~』
2017年6月18日放送
テレビ東京系 日曜ビッグバラエティ『日本のSOS!?便利屋密着24時~史上最悪のゴミ屋敷が発見』
2017年5月19日放送
フジテレビ系 全国放送『金曜プレミアム・日本のお掃除軍団が行く世界ゴミ屋敷バスターズ』
2016年12月4日放送
テレビ東京系 日曜ビッグバラエティ『ゴミ屋敷を救え!便利屋24時』

追加料金一切なし! 業界最安値で安心をお届け!

特殊清掃 サービス 施工例

近年急増している高齢者の孤独死。そんな孤独死の現場でこれまで幾度も特殊清掃させていただいてきた私たちですら、誰にも看取られることなくたった独りで息を引き取られた故人を想うと胸が痛むばかりです。ましてやご遺族の気持ちを考えると計り知れないものがあります。悲しみに暮れる暇もなくご遺体が搬送された後は室内の原状復旧を急がなくてはならないのです。

今回ご依頼いただいたのは、トイレで突然死されてから死後2週間で発見されたという孤独死の現場でした。トイレは床全体から壁にも体液が飛び散り、そしてなんと、ワンルームのリビングは食品ゴミや日用品がうず高く積まれたゴミ屋敷状態だったのです。室内全体に悪臭が立ち込めています。

時間がたつにつれ、臭いは染みつき原状復旧も難しくなっていきますので、適切で素早い判断が必要です。早急にトイレの原状復旧と部屋の片付けを同時に進めます。

幸いにもトイレと前の通路以外に体液が漏れ出た部分はく、室内の物を全て運び出したら除菌・消臭を開始します。そしてトイレはと言うと、目も当てられない状態でしたので、内装入換えを行うことになりました。

しかし表面上はきれいになっても臭いの根源を突き止めることができなければ悪臭は消えません。便器を撤去し、体液の染みついた床と壁を剥がし、どこまで臭いが染み込んでいるか臭気レベルを測定します。臭いが染み込んだ下地も撤去したらオゾン脱臭です。脱臭機をセッティングし、玄関ドアや窓は誰も立ち入れないように養生します。

弊社で使用するオゾン脱臭機は、数日間、脱臭機のON・OFFを繰り返し臭いの根源を取り除きます。2日後、現場を確認すると悪臭は落ち着いていました。まだ悪臭が残っている場合は脱臭を繰り返し、臭いが気にならなくなったところで内装リフォームの再開です。新たに下地を張り、便器を設置し、内装の仕上げを行います。

こうして室内はようやく元の状態を取り戻すことができました。ご依頼者様にも作業完了後の状態をご確認いただくと、ほっとされた様子でした。

こういった状況は専門のノウハウを持った者でなければ対処することが難しく、弊社ではご遺族様だけでなく、賃貸物件のオーナー様からのご相談にも丁寧にお応えしております。あらゆる状況の特殊清掃に対応してきた私たち関西クリーンサービスに、安心してお任せください。

実際にご利用頂いたお客様より お喜びの声頂いています!! ありがとうございます!

  • お客様満足度
  • 顧客リピート率

    ※自社調べ

奈良県 生駒市 T様

親切で丁寧な対応に感謝しています
マンションの自室でボヤを起こしてしまい、部屋が汚れたうえ周りにも多大な迷惑をかけて平静ではいられない状態でしたが、とても親切にしていただきました。電話では親身に話を聞いてくれて、作業スタッフの方も気遣ってくれているのがわかりました。一時はどうなるかと不安や情けなさで一杯でしたが、特殊清掃という作業ですす汚れや臭いもなくなり、少しは落ちつきました。本当にありがとうございました。

京都府 木津川市 E様

特殊清掃で汚れがきれいになりました
使わない物を部屋の隅に集めておいていたら、その部分全体にカビが発生していまい、どうしようか困ってた時に、以前テレビでゴミ屋敷の掃除をされていたのを思い出しインターネットで調べました。関西クリーンサービスさんだったら不用品の片付けもカビの掃除もできると思い相談した結果、希望通りにいって大満足です。薬品を使って掃除と消毒をしてもらい、しばらく換気すると臭いも気にならなくなりました。

大阪府 東大阪市 W様

脱臭と特殊清掃をお願いしました
離れて暮らしていた母が自宅で独りで亡くなったところを近隣の方に発見されました。連絡があったときには死後2週間経過している状況でした。汚れや臭いを何とかしなければ、と思い特殊清掃をお願いしましたが、とても親身に話を聞いてくださり、ありがたかったです。私自身、不安な中での依頼でしたが、親切に対応していただいてほっとしています。部屋もなんとか復旧することが出来ました。

最短、見積もり当日でも作業可能!

特殊清掃の流れ

  • お問い合せ
    1
    お問い合せ
    お問い合わせやお見積りはフリーダイヤル、専用メールフォーム、LINEから受け付けています。内容をお伺いしたあと、現地調査のための日程を調整いたします。
  • 無料出張お見積り・査定
    2
    無料出張見積り
    スタッフが現地にお伺いして、お部屋の状態などを詳しく確認させていただきます。
    ご依頼者様とどのような作業が必要か打ち合わせを行い、お見積りを提示します。
  • ご成約
    3
    ご成約
    提示したお見積りにご納得いただけましたらご成約となり、作業日程を決定します。
  • お片付け作業の開始
    4
    除菌
    血液や体液はたとえ少量でも感染症のリスクがあるため、まずは除菌・殺菌を行います。
  • お家の簡易清掃作業
    5
    汚染物や不用品の運び出し
    汚れたものや不用品をお部屋から搬出します。汚染物を運び出す際にはしっかりと梱包し、慎重に取り扱います。
  • お家の簡易清掃作業
    6
    汚染個所の解体
    特殊薬剤でのクリーニングで汚れが取り除けない場合は必要に応じて汚染箇所を解体・除去します。異臭は臭気測定器を使用して臭いの根源を突き止めます。
  • お家の簡易清掃作業
    7
    脱臭
    腐敗臭は通常の方法で除去する事は難しく、当社ではオゾン脱臭で繰り返して染み込んだ臭いを完全脱臭します。
  • お家の簡易清掃作業
    8
    内装リフォーム
    解体した内装のリフォームを行います。
  • お家の簡易清掃作業
    9
    点検・お支払い
    すべての作業が終了したら問題がないことをご確認いただき、代金をお支払いください。

心からご納得いただくために特殊清掃について よく頂く質問をまとめました!!

Q&A

Q 土曜や日曜・祝日のお見積りや作業は可能ですか? + -
はい。年中無休で営業しておりますので、ご依頼者様の都合に合わせて日程を決定いたします。
Q 遠くても無料見積りは可能ですか?また時間はどのくらいかかりますか? + -
近畿全エリアに対応しております。お見積りは完全無料で、30分~1時間程度のお時間をいただきます。
Q 見積りはどのような方に来ていただけるのでしょうか? + -
現場へは特殊清掃業務に長年携わってきたスタッフがお伺いいたします。
専門的な知識とノウハウで適正なお見積り金額を提示させていただきます。
Q 賃貸マンションですが、完璧に原状回復できるのでしょうか。 + -
クリーニングや脱臭、内装リフォームなど、管理会社とのトラブルが発生しないよう適切に対応させていただきます。
Q 近所から苦情が出ています。対応していただけますか? + -
作業前には、近隣の方に説明をさせていただきます。また作業中にご迷惑をお掛けすることの無いよう配慮して進めますので、遠慮なくご相談ください。
Q 支払いは作業が全部終わってからで問題ないですか? + -
基本的にすべての作業が終了し、問題がなければ現金やクレジットカードでお支払いいただきます。
ただし、リフォーム工事と併用される場合には、工事の規模などに応じて作業前にリフォーム代金の半分をお支払いいただくことがありますのでご了承ください。
Q ゴミ屋敷状態なのですが必要なものを探し出していただくことは可能ですか? + -
はい、特殊清掃の作業に並行して貴重品や遺品などの捜索を行うことも可能です。
あらかじめ探し出したい品をお伝えいただければ丁寧に捜索いたします。
ご本人での捜索には危険が伴うこともありますので、ぜひ当社までお申し付けください。
Q もう誰も住むことはないので家財道具を処分してほしいのですが? + -
不用品回収もお任せください。1点から一軒丸ごとのお片付けまで対応いたします。
Q 遺品や家財道具の形見分けや買取をお願いできますか? + -
はい、当社はリサイクルショップの運営も行っていますので、不用品を高価買取させていただきます。しかし、異臭がしみついている可能性があることをご理解ください。その場合は申し訳ございませんが、当社で買取は致しかねます。
Q 見積りや作業の当日は本人が立ち会う必要がありますか? + -
原則的には立ち会いをお願いしておりますが、専門的な作業を要する現場でもありますので、作業前、作業後のみで大丈夫です。
プロとして責任ある作業をお約束いたしますので、安心してお任せください。
Q 今後誰も住む予定がないので土地を売却したいのですが? + -
お任せください。
当社では遺品整理や特殊清掃と同時に不動産売却サポートも行っています。現状有姿での買取にも対応いたしますので、ご要望をお聞かせください。
Q 近隣の方々に迷惑がかからないように配慮してもらうことは可能でしょうか? + -
特殊清掃の作業では近隣へ悪臭を広げてしまったり、害虫を飛散させてしまったりする可能性があります。
当社ではそのようなことがないように、荷物の運び出しはしっかりと梱包したり、養生するなど、近隣への配慮を考えて作業いたします。