ご自身で どうしようもない現場

迅速に対応します

特殊清掃

孤独死・自殺・事件・火事の現場を回復

  • 最短で
    即日対応

  • 賃貸物件
    も可能

  • 害虫類
    駆除

通話料無料! 受付時間8:00~20:00(年中無休)

関西クリーンサービスのキャラクター

真心を込めて手厚くご供養

特殊清掃の現場であっても、故人の大切にされていた品物をそのまま処分してしまうのは忍びない
というご遺族の思いをお聞きすることがございます。当社では、孤独死や自殺、事件、事故で
亡くされた故人の大切なお品物を真心をこめて整理し、ご供養まで対応させていただいております。
私たちにできることを、ご遺族様に代わってお手伝いさせいてだきます。

特殊清掃サービスについて

近年社会問題にもなっている孤独死だけでなく、自死、火災、殺人現場など事件事故現場を元の状態に戻すための「特殊清掃」は、
特別な薬剤を使用した清掃や消臭・脱臭、内装の入れ替えなど、専門的な知識や技術を要します。
しかし、目も当てられない場面に遭遇し、どうすれば良いのかわからないという時であっても、このような現場では原状復帰を急がなくてはなりません。時間の経過とともに害虫が発生し、血痕や体液、異臭は染みつき取り除く事が困難になるのです。

様々な現場を経験してきた私たちは、ご遺族様、依頼者様に代わり、どういった作業が必要か速やかに、適切に判断し、確実な原状復帰を目指した特殊清掃を行います。

特別な清掃でこんな悩みをお持ちのお客様に 最適なサービスです!

  • ゴミ屋敷になってしまった実家が、
    異臭やハエの発生で困っている
  • 親族が孤独死してしまったが突然のこと
    で何から手を付けて良いかわからない
  • 管理するアパートの一室でボヤがあり、
    すすと臭いに困っている
  • ホテルの客室でトラブルがあり、
    室内に血痕が残っている
  • 家族が孤独死をして、臭いがひどく
    近所から苦情が出ている
  • 所有する空き家を活用しようと思ったら
    動物の死体や害虫があった

ご安心ください!お客様の不安・悩みを当社が全て、解決いたします!

特殊清掃サービス 関西クリーンサービスが選ばれる つの理由

長年培ってきた
経験を元に
迅速に清掃・除菌・脱臭
孤独死・自殺
事件・火事
に対応
01

最短
即日対応

あらゆる事案に
迅速対応

特殊清掃を要する現場では、対応を急がなければなら
ない場合が多くあります。

私たちは、これまであらゆる特殊清掃の現場を
経験してきました。依頼者様に代わって、
大変な特殊清掃の速やかな作業開始に努め、
原状復帰を実現
いたします。

02

使用する
薬剤も
ご説明

体液や汚物、雑菌の
除去・除菌・洗浄

孤独死や事件・事故の現場では体液や汚物などの汚れを
完全に取り除くことが最も重要です。

特殊清掃の経験豊富なスタッフが、周辺へ汚染が
広がらないよう配慮して体液や汚物の汚れを完全除去
し、
除菌・洗浄・脱臭を行います。
また、当社が採用するオゾン脱臭・除菌技術は、
ウジ・ハエなどの害虫被害にも効果的です。

03

真心を
込めて対応

ご依頼者様の気持ちに
寄り添った
対応

ご親族を亡くされた依頼者様にとっては深い悲しみの中、
何をしたら良いのかわからないというのが
正直なところだと察します。

私たちは、ご依頼者様のお気持ちに寄り添い、
ご負担を少しでも軽くできるように、という思い

誠心誠意を尽くして作業させていただきます。

04

根こそぎ
脱臭

染みついたあらゆる
臭いも解決
完全脱臭除去保証

ありとあらゆる脱臭機を試したにもかかわらず臭いが
完全に取れずにお困りの時は、あきらめずにぜひ
当社へご相談ください。

弊社では世界最高水準のオゾン脱臭機をはじめ
様々な専門機材を使用
しています。

05

即時に
対応可能

賃貸物件・ホテル
客室も承ります

当社では個人・法人のお客様に関わらずあらゆる
ご依頼にお応えしております。管理されている賃貸物件や
ホテルでの事件事故による特殊殊清掃もお任せ
ください。

強い臭いや汚れが染み付いてしまったお部屋であっても、
高性能脱臭機を所有する弊社では、
脱臭や内装工事の専門スタッフによる
完全な原状復帰が可能です。

06

安心の
施工体制

原状回復・復旧工事など
リフォームも対応

特殊清掃が遅れ、臭いや汚れが内装の下地にまで
及んでしまうと、その根源を取り除く為に内装工事が
必要な場合もございます。
グループ会社に工務店を有する弊社では清掃から
リフォームまで一手にお引き受け
しております。
依頼者様の手間や負担を省きスピーディーに
問題を解決いたします。

電話・出張お見積もり、出張査定すべて無料!!最短即日&格安で処分・お引き取り!

通話料無料! 受付時間8:00~20:00(年中無休)

各種クレジット
カード
対応!!
対応カード会社は楽天カード、VISA、マスターカード、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブ、ディスカバーがご利用いただけます

スマートフォンひとつで簡単にお支払いができる、決済サービス「PayPay」にも対応しています!

作業可能 時間帯

関西クリーンサービス の場合

最速即日対応!
深夜・早朝相談OK!

他社業者の場合

  • A社の場合
    予約が埋まって
    いて、翌週に
    なってしまった・・・
  • B社の場合
    営業時間外の
    回収ができない
  • 優良事業所

    優良 事業所 として

    認定されています

    遺品整理士認定協会より適正業務を行っている優良事業所として認定を受けています。

  • 損保ジャパン日本興亜 万が一の作業中のアクシデントにもお客様に対して最高5,000万円までの幅広い補償で安心をお約束します。

脱臭・除菌での 使用機材 のご紹介

片付けだけでは済まないお部屋のハウスクリーニング、除菌・脱臭もお任せください。
害虫や害獣の繁殖したお部屋、腐敗臭やカビ臭が染みついたお部屋でも、特殊清掃のノウハウを活かした確実な原状復旧をお約束します。
当社で使用するオゾン脱臭機は、害虫被害に遭っている孤独死の現場やゴミ屋敷の除菌・脱臭にも大きな効果を発揮します。

  • タイガー
    タイガー
    高いオゾン生成能力を持つ高スペック脱臭機。強烈な臭いにも対応。
  • パンサー
    パンサー
    プラズマ×オゾンで素早く徹底脱臭を可能とした小型移動式の脱臭機。
  • フォグマスター
    フォグマスター
    特殊薬剤を細かく広範囲に噴霧することができる電動噴霧器。
  • カルモア製 臭気計
    カルモア製 臭気計
    空間に漂う臭気のボリュームを捕え
    数値化するにおいの測定器です。

僧侶 行う遺品整理

読経・お性根抜き(魂抜き)・ご供養いたします。

私たちは「遺品整理」や「特殊清掃」の現場で、故人様を突然に亡くされたご遺族様の想いに寄り添うことを何より大切に考えております。ご遺族様のためにできることを、との気持ちが仏門の道へと繋がり、弊社代表亀澤範行が得度を受け、僧侶の認証を受けました。何かご自身だけでは整理できない想いがございましたら、何なりとご相談ください。

亀澤範行

空き家、孤独死・火災・自殺・事件・事故物件

不動産を現状有姿
即金買取り

長年放置されている土地、家財道具や残置物がギッシリ詰まったままの空き家、孤独死・火災・自殺・事件・事故現場など、どうすればいいのかわからずに諦めかけていたあらゆる不動産のお悩みをワンストップで解決。

遺品整理や不用品の片付けから不動産売却まで、ご依頼者様の負担を限りなく減らした、現状有姿・不動産買取りサービスです。

きめ細やかなサービスを徹底し、お客様との信頼関係構築に努めています!

特殊清掃だけではない “安心” へのこだわり

  • 地域密着型のアフターケア
    地域密着型
    アフターケア

    弊社は同じ地域に住むお客様とのお付き合いを大切に、私たちだからできる迅速な対応を強みとしてきました。急を要する特殊清掃のご依頼にも、施工後の万が一の時にも専門スタッフが速やかに駆けつけます。

  • 秘密厳守安心の近隣対策
    秘密厳守
    安心の近隣対策

    孤独死の特殊清掃所有物件での事故など、私たちは依頼者様からのご依頼内容の秘密保持を徹底しています。社名のない運搬トラックや、短時間作業、中身が見えないように梱包して搬出するなど、近隣対策にも最大限の対応をいたしますので、どんなことでもご相談ください。

  • 最高5千万円までの安心保障
    最高5千万円
    までの安心保障

    当社では、日本興亜損害保険株式会社の損害賠償保険に加入しております。
    片付け作業において、安全丁寧なサービスの徹底を心がけておりますが、万一の際には、5000万円までの幅広い補償を受けられます。

全国放送から関西ローカルまで数多くのテレビに関クリが取り上げられています!

メディア、出演多数

2022年5月8日放送
“カンテレ”お笑いワイドショー マルコポロリ!
2022年11月16日放送
読売新聞
2022年10月18日放送
“関西テレビ”報道ランナー
2022年10月31日放送
産経新聞
2022年8月17日放送
Yahoo!ニュース
2022年6月11日放送
“読売テレビ”ますおか引越センター
2022年6月11日放送
”KBS(韓国)”世界は今
2022年6月8日放送
Yahoo!ニュース
2022年5月30日放送
産経新聞
2022年5月24日放送
”奈良テレビ”ゆうドキッ!
2021年12月31日放送
”朝日放送テレビ”ABC 探偵!ナイトスクープ
2022年3月22日放送
“テレビ大阪” やさしいニュース

特殊清掃回収事例 過去に関西クリーンサービスを利用いただいた方の事例の一部をご紹介いたします!

遺品整理と特殊清掃

遺品整理と特殊清掃 作業前の写真
遺品整理と特殊清掃 撤去後の写真

作業
料金

187,000

作業内容
遺品整理、特殊清掃
間取り
2K
作業人数
4名
作業日数
6時間
住所
作業項目
遺品整理、噴霧消毒、汚染箇所清掃、汚染箇所撤去

プラン内容

玄関で亡くなられ、発見が遅れた為に体液が広がりウジが発生していました。異臭が立ち込める中、汚染物を撤去し、室内を空っぽにします。同時にクリーニングも進め、一日で元の状態を取り戻すことができました。

ハウスクリーニングと不用品回収

ハウスクリーニングと不用品回収 作業前の写真
ハウスクリーニングと不用品回収 撤去後の写真

作業
料金

140,000

プラン
-
間取り
3LDK
トラック
1.5トントラック
作業人数
3名
作業時間
6時間
住所
大阪市天王寺区

プラン内容

病気を患っていたお住まいの方が部屋やトイレを汚してしまって手に負えないと、ご親族から依頼がございました。ご不用になるお品物と傷んでしまった畳を撤去し、排せつ物などで汚れた箇所は専門のノウハウで徹底的に清掃いたしました。

特殊清掃

特殊清掃 作業前の写真
特殊清掃 撤去後の写真

作業
料金

148,000

作業内容
特殊清掃
間取り
キッチンのみ
作業人数
3名
作業日数
1日
住所
大阪府交野市
作業項目
噴霧消毒、汚染箇所清掃、汚染箇所撤去

プラン内容

孤独死された現場の特殊清掃を承りました。ご遺体が発見されたキッチンの床は体液が広がり、強烈な臭いがありました。建物は解体されるという事で、工事に入る前にご遺族で遺品整理を行う為に清掃と脱臭をして欲しいというご要望です。 ご事情をふまえ、完全脱臭ではなく一時的な対策として汚染物を除去・洗浄した後、消臭薬剤を噴霧し、床にベニヤ板を張る方法をとらせていただきました。

特殊清掃

特殊清掃 作業前の写真
特殊清掃 撤去後の写真

作業
料金

138,000

作業内容
遺品整理、特殊清掃
間取り
1DK
作業人数
3名
作業日数
7時間
住所
大阪府
作業項目
遺品整理、噴霧消毒、汚染箇所清掃、汚染箇所撤去

プラン内容

孤独死の現場での遺品整理に伺いました。ご依頼者様は強烈な臭いとショックから建物の中に入ることすらできないという状態です。ご遺族に代わって、貴重品や写真などを選別しながら遺品整理をさせていただきました。マンションの管理会社にも確認をとり、弊社では遺品整理と片付け、汚染された畳の撤去、除菌・消臭剤の噴霧までを承りました。

実際にご利用頂いたお客様より お喜びの声頂いています!! ありがとうございます!

  • お客様満足度
  • 顧客リピート率

    ※自社調べ

奈良県 生駒市 T様

親切で丁寧な対応に感謝しています
マンションの自室でボヤを起こしてしまい、部屋が汚れたうえ周りにも多大な迷惑をかけて平静ではいられない状態でしたが、とても親切にしていただきました。電話では親身に話を聞いてくれて、作業スタッフの方も気遣ってくれているのがわかりました。一時はどうなるかと不安や情けなさで一杯でしたが、特殊清掃という作業ですす汚れや臭いもなくなり、少しは落ちつきました。本当にありがとうございました。

京都府 木津川市 E様

特殊清掃で汚れがきれいになりました
使わない物を部屋の隅に集めておいていたら、その部分全体にカビが発生していまい、どうしようか困ってた時に、以前テレビでゴミ屋敷の掃除をされていたのを思い出しインターネットで調べました。関西クリーンサービスさんだったら不用品の片付けもカビの掃除もできると思い相談した結果、希望通りにいって大満足です。薬品を使って掃除と消毒をしてもらい、しばらく換気すると臭いも気にならなくなりました。

大阪府 東大阪市 W様

脱臭と特殊清掃をお願いしました
離れて暮らしていた母が自宅で独りで亡くなったところを近隣の方に発見されました。連絡があったときには死後2週間経過している状況でした。汚れや臭いを何とかしなければ、と思い特殊清掃をお願いしましたが、とても親身に話を聞いてくださり、ありがたかったです。私自身、不安な中での依頼でしたが、親切に対応していただいてほっとしています。部屋もなんとか復旧することが出来ました。

最短、見積もり当日でも作業可能!

特殊清掃の流れ

  • お問い合せ
    1
    お問い合せ
    お問い合わせやお見積りはフリーダイヤル、専用メールフォーム、LINEから受け付けています。内容をお伺いしたあと、現地調査のための日程を調整いたします。
  • 無料出張お見積り・査定
    2
    無料出張見積り
    スタッフが現地にお伺いして、お部屋の状態などを詳しく確認させていただきます。
    ご依頼者様とどのような作業が必要か打ち合わせを行い、お見積りを提示します。
  • ご成約
    3
    ご成約
    提示したお見積りにご納得いただけましたらご成約となり、作業日程を決定します。
  • お片付け作業の開始
    4
    除菌
    血液や体液はたとえ少量でも感染症のリスクがあるため、まずは除菌・殺菌を行います。
  • お家の簡易清掃作業
    5
    汚染物や不用品の運び出し
    汚れたものや不用品をお部屋から搬出します。汚染物を運び出す際にはしっかりと梱包し、慎重に取り扱います。
  • お家の簡易清掃作業
    6
    汚染個所の解体
    特殊薬剤でのクリーニングで汚れが取り除けない場合は必要に応じて汚染箇所を解体・除去します。異臭は臭気測定器を使用して臭いの根源を突き止めます。
  • お家の簡易清掃作業
    7
    脱臭
    腐敗臭は通常の方法で除去する事は難しく、当社ではオゾン脱臭で繰り返して染み込んだ臭いを完全脱臭します。
  • お家の簡易清掃作業
    8
    内装リフォーム
    解体した内装のリフォームを行います。
  • お家の簡易清掃作業
    9
    点検・お支払い
    すべての作業が終了したら問題がないことをご確認いただき、代金をお支払いください。

心からご納得いただくために特殊清掃について よく頂く質問をまとめました!!

Q&A

Q 土曜や日曜・祝日のお見積りや作業は可能ですか? + -
はい。年中無休で営業しておりますので、ご依頼者様の都合に合わせて日程を決定いたします。
Q 遠くても無料見積りは可能ですか?また時間はどのくらいかかりますか? + -
近畿全エリアに対応しております。お見積りは完全無料で、30分~1時間程度のお時間をいただきます。
Q 見積りはどのような方に来ていただけるのでしょうか? + -
現場へは特殊清掃業務に長年携わってきたスタッフがお伺いいたします。
専門的な知識とノウハウで適正なお見積り金額を提示させていただきます。
Q 賃貸マンションですが、完璧に原状回復できるのでしょうか。 + -
クリーニングや脱臭、内装リフォームなど、管理会社とのトラブルが発生しないよう適切に対応させていただきます。
Q 近所から苦情が出ています。対応していただけますか? + -
作業前には、近隣の方に説明をさせていただきます。また作業中にご迷惑をお掛けすることの無いよう配慮して進めますので、遠慮なくご相談ください。
Q 支払いは作業が全部終わってからで問題ないですか? + -
基本的にすべての作業が終了し、問題がなければ現金やクレジットカードでお支払いいただきます。
ただし、リフォーム工事と併用される場合には、工事の規模などに応じて作業前にリフォーム代金の半分をお支払いいただくことがありますのでご了承ください。
Q ゴミ屋敷状態なのですが必要なものを探し出していただくことは可能ですか? + -
はい、特殊清掃の作業に並行して貴重品や遺品などの捜索を行うことも可能です。
あらかじめ探し出したい品をお伝えいただければ丁寧に捜索いたします。
ご本人での捜索には危険が伴うこともありますので、ぜひ当社までお申し付けください。
Q もう誰も住むことはないので家財道具を処分してほしいのですが? + -
不用品回収もお任せください。1点から一軒丸ごとのお片付けまで対応いたします。
Q 遺品や家財道具の形見分けや買取をお願いできますか? + -
はい、当社はリサイクルショップの運営も行っていますので、不用品を出張買取させていただきます。しかし、異臭がしみついている可能性があることをご理解ください。その場合は申し訳ございませんが、当社で買取は致しかねます。
Q 見積りや作業の当日は本人が立ち会う必要がありますか? + -
原則的には立ち会いをお願いしておりますが、専門的な作業を要する現場でもありますので、作業前、作業後のみで大丈夫です。
プロとして責任ある作業をお約束いたしますので、安心してお任せください。
Q 今後誰も住む予定がないので土地を売却したいのですが? + -
お任せください。
当社では遺品整理や特殊清掃と同時に不動産売却サポートも行っています。現状有姿での買取にも対応いたしますので、ご要望をお聞かせください。
Q 近隣の方々に迷惑がかからないように配慮してもらうことは可能でしょうか? + -
特殊清掃の作業では近隣へ悪臭を広げてしまったり、害虫を飛散させてしまったりする可能性があります。
当社ではそのようなことがないように、荷物の運び出しはしっかりと梱包したり、養生するなど、近隣への配慮を考えて作業いたします。