孤独死が発生した現場では、遺体の腐敗による体液や異臭の問題が深刻で、通常の清掃では対応が難しいケースが多々あります。そうした現場で必要とされるのが「特殊清掃」です。
一般社団法人 日本少額短期保険協会が発表しているレポート（※）によると、孤独死に伴う原状回復（特殊清掃）費用の平均は約39万円、お部屋の遺品整理（残置物処理）も含めると平均約60万円が一般的な相場とされています。
特殊清掃は、ご遺体の腐敗による体液の染み出しや強烈な異臭などを取り除き、お部屋を元の状態に戻す専門的な作業です。そのため、一般的な不用品回収や清掃よりも費用が高額になる傾向があります。
この記事では、特殊清掃にかかる間取り別・作業別の費用相場や、見積もり金額が変動する理由、費用を安く抑えるコツまで、特殊清掃・遺品整理のプロである関西クリーンサービスが実例とともに徹底解説します。
目次
孤独死の特殊清掃にかかる費用は？
特殊清掃の費用は、「間取り（広さ）」と「必要な作業内容（汚れや臭いの度合い）」の掛け合わせで決まります。一般的な相場は以下の通りです。
【間取り別】特殊清掃＋遺品整理の総額費用相場
特殊清掃だけでなく、お部屋に残された遺品の整理・処分をまとめて依頼した場合の目安です。
・1DK・1LDK：120,000円 ～ 400,000円
・2DK・2LDK：150,000円 ～ 500,000円
・3LDK以上：200,000円 ～ 600,000円以上
【作業内容別】特殊清掃の費用相場
汚れの状況により、以下の作業が組み合わさって見積もりが作成されます。
・特殊消臭・脱臭（オゾン脱臭機など）：30,000円 ～ 100,000円
・害虫駆除：10,000円 ～ 50,000円
・内装解体（壁紙・床板・畳の撤去）：30,000円 ～ 100,000円
・遺品整理・家財の処分費：家財の量により変動（数万円〜数十万円）
孤独死など人が亡くなった部屋の清掃には、特殊清掃費用に加えて原状回復工事や遺品整理（残置物の処理）費用が含まれるのが一般的です。
特殊清掃の見積もりはどう決まる？費用が変動する3つの理由
「ネットの相場は10万円とあったのに、見積もりで50万円と言われた」というケースは珍しくありません。特殊清掃の費用が大きく変動するのには、明確な理由があります。
1.死後経過日数による
「体液の浸透」 発見までに日数が経過していると、体液が床板や壁、さらにその下の基礎部分（コンクリート）にまで浸透してしまいます。表面のふき取りだけでは臭いが取れないため、床や壁紙を剥がす「解体費用」が追加で必要になります。
▼下記の記事では、死後3ヶ月放置された孤独死現場の特殊清掃を紹介しています。
2.臭いの染み付き具合とオゾン脱臭の期間
強烈な腐敗臭は、部屋中の家財や建材に染み付きます。専用の薬剤や高濃度オゾン脱臭機を何日稼働させるかによって、作業費用（機材費・人件費）が変動します。
3.残された遺品（家財）の量
特殊清掃の費用総額を大きく左右するのが「家財の処分費」です。汚染された布団やベッドの処分はもちろん、物が溢れた状態（ゴミ屋敷状態）であればあるほど、搬出と処分の費用がかさみます。
孤独死の特殊清掃にかかる費用は誰が払う？
数十万円という高額な費用がかかる特殊清掃ですが、誰が費用を負担するかは、賃貸か持ち家か、また故人様との関係性によって異なります。
・相続人（ご遺族）：原則として、故人の契約上の義務（損害賠償・原状回復義務）を引き継ぎます。
・連帯保証人：賃貸物件の場合、契約上の責任を問われます。
・物件オーナー・大家：相続人が相続放棄をした場合や身寄りがない場合など、結果として自己負担となるケースがあります。
また、故人や物件オーナー・管理会社が、いわゆる「孤独死保険」など原状回復費用を補償する保険に加入している場合は、保険によって費用の一部または全部がカバーされるケースもあります。
ただし、補償範囲や支払条件は契約内容によって異なるため、すべてのケースで適用されるわけではありません。
※注意
相続放棄を検討している場合、財産の処分とみなされる行為をすると単純承認（財産を相続する意思がある）になる可能性があり、清掃や整理の内容によっては問題になるため注意が必要です。
特殊清掃の費用を少しでも安く抑える・工面する方法
特殊清掃や遺品整理の費用はすぐに用意できないケースもあります。その場合は以下の方法を確認しましょう。
・保険が適用されないか確認する
故人が加入していた「少額短期保険」や「火災保険」、大家さんが加入している「孤独死保険」などで原状回復費用が補償されるケースがあります。
・遺品の「買取」を利用して費用と相殺する
価値のある家具、家電、貴金属などを買い取ってくれる業者を選ぶことで、清掃費用から買取金額を差し引き、実質的な手出しを減らすことができます。
高額請求に注意！失敗しない特殊清掃業者の選び方
特殊清掃業界では、遺族のパニック状態につけこみ、後から高額な追加費用を請求する悪徳業者のトラブルが急増しています。事前の見積もりから不当に金額が跳ね上がらないよう、以下の点に注意してください。
・「見積もり後の追加料金ゼロ」を明言しているか
最初の見積もりを極端に安く提示し、作業途中で「床を剥がさないと無理」と数十万円を上乗せする手口があります。必ず書面で「追加請求なし」を約束してくれる業者を選びましょう。
・消臭の「根拠と技術」があるか
市販の消臭剤をまくだけで高額請求をする業者もいます。オゾン脱臭機などの専門機材を保有し、臭いの根本原因（汚染箇所の完全除去）まで説明できる技術力の高い業者を選ぶことが必須です。
【実例】関西クリーンサービスでの特殊清掃・遺品整理事例
関西クリーンサービスでは、孤独死やゴミ屋敷など、数多くの過酷な現場を適正価格で復旧してまいりました。
特殊清掃
作業料金
230,000円
- 作業内容
- 特殊清掃、遺品整理
- 間取り
- 2DK
- 作業人数
- 5名
- 作業日数
- 1日
- 住所
- 大阪
- 作業項目
- 遺品整理、噴霧消毒、汚染箇所清掃、汚染箇所撤去
特殊清掃
作業料金
165,000円
- 作業内容
- 特殊清掃、遺品整理
- 作業内容
- 1ｋ
- 作業内容
- ３名
- 作業日数
- 1日
- 住所
- 京都
- 作業項目
- 噴霧消毒、汚染箇所清掃、汚染箇所撤去
特殊清掃
作業料金
500,000円
- 作業内容
- 特殊清掃、遺品整理
- 間取り
- 1K
- 作業人数
- 4名
- 作業日数
- 4日
- 住所
- 奈良
- 作業項目
- 噴霧消毒、汚染箇所清掃、汚染箇所撤去、スケルトン解体、オゾン施工、遺品整理
まとめ
今回は、孤独死があった際に必要とされる特殊清掃について、具体的な作業内容や間取り別の費用相場を詳しく確認してきました。
孤独死があった部屋には、通常の清掃では対応できない汚れや臭気が残るため、専門的な「特殊清掃」が必要になります。費用は作業内容、遺体の発見までの期間、部屋の状況などによって大きく変動し、場合によっては数十万円を超えることもあります。
また、特殊清掃の費用は依頼する業者によっても異なるため、複数の業者からしっかりと見積もりを取り、内容や金額を比較することが大切です。信頼できる業者を選び、納得のいく形で対応を進めていきましょう。
孤独死の特殊清掃は関西クリーンサービスにお任せください
関西クリーンサービスはご遺族様、依頼者様に代わり、どういった作業が必要か速やかに、適切に判断し、確実な原状復帰を目指した特殊清掃を行います。状況からしっかりとお見積をさせていただき、ご納得いただけましたら作業を実施いたします。
お見積りは無料ですので、安心してご相談ください。
実際の作業をYouTubeで公開しています。ぜひご覧ください。
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